Договор-оферта оказания юридических услуг

Общества с ограниченной ответственностью

«Юридический консультационный центр «Партнер»

Настоящим Общество с ограниченной «Юридический консультационный центр «Партнер», далее «Исполнитель», осуществляющий деятельность по оказанию юридических услуг, в том числе посредством интернет - сайта np61.ru (далее — «Сайт»), выражает намерение заключить договор возмездного оказания Услуг с третьими лицами, далее по тексту «Заказчики», на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на Сайте.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами данного договора.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, предлагаем Вам отказаться от ее акцепта и заключить с Исполнителем отдельный договор.

Заказывая Услуги через Сайт, Заказчик в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

В настоящем Договор-оферте используются следующие понятия:

Публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто их примет. Под указанным термином понимается как оферта, так и договор об оказании юридических услуг, заключаемый в результате акцепта оферты, содержащий условия, изложенные в настоящем документе.

Акцепт — это ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии. Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора (заполнение регистрационной формы, оплата услуг и др.) считается акцептом.

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Юридический консультационный центр «Партнер», расположенное по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Профсоюзная, д. 29/22, юридическое лицо.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и осуществивший Заказ.

Услуги или Онлайн Услуги — возмездные юридические услуги, которые могут быть заказаны посредством Сайта. Перечень услуг, которые могут быть заказаны посредством Сайта установлены в Перечне услуг, размещенных на Сайте по адресу: np61.ru

Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети интернет по адресу np61.ru

Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на оказание возмездных юридических Услуг.

Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается путем акцепта оферты.

Регистрационная форма – набор полей, которые Заказчику необходимо заполнить, для того чтобы заказать услуги.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание юридических услуг Исполнителем в соответствии с действующим прейскурантом цен, опубликованным на официальном интернет-сайте Исполнителя, и обязанность Заказчика оплатить данные услуги, а также представить Исполнителю необходимый пакет документов и достоверную исчерпывающую информацию.

1.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: ­­­­­­­­­­­­np61.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

2.1. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.

2.2. Информация об актуальных тарифах на услугу размещена на соответствующей странице Сайта.

2.3. Заказчик оплачивает Услуги одним из следующих способов:

· посредством платежных ресурсов, размещенных на сайте с возможностью использования в качестве оплаты средств, перечень которых установлен на сайте в разделе оплаты;

· посредством банковского перевода, на основании выставленного и полученного заказчиком счета. исполнитель направляет заказчику счет в течение не более чем одного рабочего дня с даты поступления заказа в информационную систему исполнителя. счет направляется заказчику посредством электронной почты;

· наличными денежными средствами в офисе исполнителя.

2.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор вступает в силу.

2.5. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты.

2.6. При безналичной форме оплаты клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.

2.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАЯВОК

3.1. Заказчик направляет Исполнителю Заявку, которая должна содержать наименование (описание) услуги. Заявка также может содержать желаемый срок оказания услуги, иные требования к содержанию и порядку оказания услуги, не противоречащие Договору.

3.2. Заявки направляются Заказчиком путем заполнения Заказчиком регистрационной формы, размещенной на Сайте Исполнителя либо по адресам электронной почты, принадлежащим Исполнителю. Размещение Заявок допускается через мессенджеры, в том числе через WhatsApp, Telegram, или посредством телефонного звонка (по любому номеру, принадлежащему Исполнителю) при наличии срочности в размещении Заявок.

3.3. Исполнитель подтверждает принятие Заявки к исполнению путем направления соответствующего электронного сообщения, либо, обязуясь тем самым оказать услуги в указанном Заказчиком объеме и в установленный им в Заявке срок. В случае неготовности оказать услуги в объеме и (или) в срок, указанный Заказчиком в Заявке, Исполнитель сообщает об этом Заказчику, после чего Стороны согласуют иной объем и (или) срок исполнения Заявки.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг по Договору с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты, но не ранее момента получения от Заказчика Заявки.

4.2. Порядок размещения Заявок осуществляется в соответствии с разделом 3 Договора.

4.3. Минимальный срок оказания Услуг указывается на сайте Исполнителя. Ориентировочный срок окончания оказания Услуг по Договору указывается в соответствующем электронном письме, направляемом Заказчиком в соответствии с п. 3.3. Договора.

4.4. В случае нарушения Заказчиком срока передачи Исполнителю любых документов или информации, необходимых Исполнителю для оказания Услуг, ориентировочный срок окончания оказания Услуг по Договору подлежит продлению соразмерно количеству дней такой просрочки.

4.5. Услуга оказывается специалистами Исполнителя. Исполнитель имеет право без предварительного согласия Заказчика привлекать к оказанию Услуг по Договору третьих лиц.

4.6. Для получения услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все документы, необходимые для оказания Услуги. Документы предоставляются Заказчиком в электронном виде в формате pdf, jpg, doс, rtf, если иное требование к предоставляемым документам не указано на Сайте.

4.7. Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством РФ праздничных или выходных дней), с 09.00 до 18.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы). Услуги, по согласованию Сторон, могут быть оказаны за пределом времени рабочего дня, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 09.00 до 22.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы) при условии дополнительной оплаты.

4.8. Исполнитель передает Заказчику результат оказания Услуг на бумажном носителе или в электронном виде. Передача Заказчику результатов оказания Услуг на бумажном носителе осуществляется по месту нахождения Исполнителя. Форма оказания услуг устанавливается в описании Услуг или может быть выбрана (если допустимо) Заказчиком при оформлении Заказа.

4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в случае если в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Заказчиком результата оказания Услуг в адрес Исполнителя не поступят письменные замечания Заказчика по качеству и объему оказанных Услуг.

4.8. Письменные замечания Заказчика по качеству и объему оказанных Услуг оформляются в виде рекламации. Рекламация должна содержать четкое обозначение обнаруженных недостатков оказанных Услуг с приведением соответствующих примеров таких недостатков, а также с указанием места в результате оказания Услуг, где указанные недостатки были обнаружены.

4.9. Исполнитель рассматривает рекламацию в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента её получения. В случае согласия с направленной рекламацией, Исполнитель устраняет обозначенные в ней недостатки за свой счёт, после чего повторно передает Заказчику результат оказания Услуг.

4.10. Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее) услуг, а также за ненадлежащее оказание услуги в случае, если Заказчиком не предоставлены необходимые документы, предоставлены копии документов низкого качества, в документах указана информация, не соответствующая действительности.

Исполнитель имеет право приостановить исполнение договора до предоставления Заказчиком необходимых документов надлежащего качества.

Исполнитель вправе затребовать у Заказчика оригиналы документов в случае, если имеются основания полагать, что Заказчиком предоставлена недостоверная информация и исполнение услуги Исполнителем может повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, международного законодательства, а также может затронуть законные права и интересы третьих лиц. В случае непредоставления оригиналов документов, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора.

4.11. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае если:

— нарушаются уголовные или этические нормы, в частности, если запрос связан с темами нанесения вреда жизни и здоровью ЗАКАЗЧИКА или других людей в настоящем или будущем, а также уголовно наказуемых деяний, совершенных в прошлом.

— присутствуют временные организационные причины.

В процессе консультации Исполнитель имеет право сообщить Заказчику о неготовности работать с его ситуацией. В этом случае Заказчику возвращается 50% оплаты, внесенной им оплаты в рамках настоящего Договора.

Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного проведения консультаций.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется предоставить точную, достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме.

5.2. Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

5.3. Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию.

5.4. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

5.5. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

5.6. Заказчик соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности

5.7. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам.

5.8. Заказчик соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5.9. Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

5.10. Передать результат оказания Услуг Заказчику согласно условиям Договора.

5.11. Не разглашать полученные от Заказчика сведения третьим лицам, кроме случаев, когда обязанность сообщить соответствующие сведения установлена законодательством или сообщение таких сведений необходимо для исполнения Договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной услуги. Исполнитель отвечает за то, что предоставленная им информация в процессе консультации и (или) в процессе составления документов, по заказу Заказчика соответствует законодательству РФ, действующему на момент предоставления конкретной услуги.

6.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.

6.3. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

6.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в регистрационной форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

6.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной Заказчиком услуги, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

6.7. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации, ответственность

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.

7.2. При разрешении споров между Исполнителем и Заказчиком стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.

7.2.1. Заказчик и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, неурегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде, арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.3. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

8.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Заказчиком. Заказчик дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Заказчиком данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в п.7.3. Оферты, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

9. ПЕРЕРЫВЫ В РАБОТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ, СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ

9.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением оказания Услуг, уведомляя об этом Заказчиков по электронной почте, либо непосредственно на Сайте.

9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение функционирования Исполнителя, возможно приостановление оказания Услуг Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.

9.3. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможен несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом Исполнителем всячески стремится оказывать Услугу в обозначенные сроки.

9.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ

10.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: np61.ru и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

10.2. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п.10.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений.

10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

10.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

10.5. Заказчик вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Заказчика от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Заказчик информирует Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя по электронной почте

10.6. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им в регистрационной форме 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ"ЮРИДИЧЕСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР"ПАРТНЁР"
ИНН: 6141027912
Расчетный счет: № 40701810709500000131
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: МОСКВА
Корр. счет: 30101810845250000999